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Track Services: suporte em tecnologia garante a competitividade de clientes

Formada por equipe multidisciplinar, com profissionais experientes – com mais de 20 anos no mercado – a Track Services Automação e Informática é uma empresa especializada em prover soluções em tecnologia em diversos segmentos, viabilizando a manutenção e suporte técnico continuamente em Tecnologia da informação, além de implementar projetos de tecnologia da informação para empresas. 

A empresa, fundada em 2014, atua em Outsourcing de TI e contratos de suporte técnico e manutenção; projetos de Infraestrutura de TI, controle de acesso e câmeras de monitoramento; assistência técnica especializada em servidores, computadores e notebooks; venda de equipamentos de informática e automação.

Com sede em Rio das Ostras, a Track Services promove atendimento personalizado com foco em soluções inovadoras em tempo hábil para os clientes, já tendo realizado mais de 100 projetos no Brasil nos segmentos de Petróleo e Gás e empresas de serviços da cadeia produtiva; indústria alimentícia; rede de hotelaria e condomínios, além de laboratório e clínicas. 

Soluções para o Mercado em época de Pandemia

Mesmo durante o pior momento da pandemia, a Track Services teve um resultado positivo nos últimos dois anos. “Se por um lado teve um impacto grande nos projetos, especialmente em 2020, por outro, atuamos bastante em suporte técnico para home office, ampliamos o atendimento aos clientes que tinham contrato conosco. Nesse sentido foi muito bom”, explica César Magalhães, sócio administrador da Track.

Expectativa 2022 

A Track Services estipulou uma ousada meta de crescimento de  30% em 2022. “Conseguimos bater a meta de 3 meses até fevereiro. Estabelecemos pontos de atenção e metas operacionais, trabalhando com eficiência operacional com zero pendências. Continuamos promovendo o treinamento de nossa equipe, contratando profissionais buscando sempre a excelência operacional. Estamos passando a concorrer a licitações públicas, que, entendemos, será uma virada, uma grande aposta estratégica da empresa”, explica Magalhães. 

Impacto da Rede Petro-BC

Para o gestor, o network proporcionado pela Rede Petro é muito bem-vindo. A Track Services tem se beneficiado da parceria com empresários associados. “Facilita fazer negócios entre os associados. Temos cinco clientes contínuos associados à Rede Petro-BC, além de dezenas de atendimentos pontuais a outras empresas associadas.

Track Services

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