Desde 2007, a Lagos Paper tem se destacado no mercado de papelaria, materiais de escritório, tecnologia e distribuição, atendendo clientes em Macaé e região. Inicialmente voltado para o varejo, a empresa logo se deparou com uma nova realidade: a demanda crescente de empresas do setor offshore, especialmente em Macaé, um dos principais polos da indústria de petróleo e gás do Brasil. Para atender esse novo perfil de cliente, a Lagos Paper ajustou suas operações, oferecendo faturamento para empresas e implementando um serviço de entrega próprio. Atualmente, as vendas para o setor empresarial representam mais de 70% do faturamento da empresa.
Ao longo de seus 17 anos de história, a Lagos Paper não apenas cresceu, como também investe constantemente em melhorias para garantir um atendimento eficiente e personalizado. Em 2019, após um longo planejamento, a loja expandiu suas instalações, passando de um espaço de 40m² para um muito mais amplo de 340m², permanecendo no centro de Macaé. Porém, menos de um ano após a inauguração do novo espaço, a pandemia de Covid-19 trouxe desafios inesperados. O impacto nas vendas foi significativo, mas a empresa optou por manter todos os seus funcionários e focar no fortalecimento do seu atendimento digital.
“Foi um momento complicado, mas o compromisso com nossa equipe nos ajudou a superar. Agora, quatro anos depois, estamos voltando a crescer com a dedicação de todos”, comemora André Pereira, proprietário da Lagos Paper.
Variedade e Soluções Sob Medida para Empresas
Com um catálogo de mais de 10 mil itens, a Lagos Paper oferece uma ampla variedade de produtos, que vão desde materiais de escritório e informática até itens para festas e presentes. Mesmo com esse portfólio diversificado, a empresa se destaca por sua flexibilidade em atender demandas específicas de clientes empresariais, que muitas vezes mudam de produtos fora do catálogo.
“A agilidade na busca de soluções é o que nos diferencia. Muitas vezes, nossos clientes precisam de algo especial, como impressoras específicas ou pastas com medidas exatas, e conseguimos encontrar rapidamente graças ao nosso longo relacionamento com fabricantes e fornecedores”, afirma André. Ele acrescenta: “Contamos com uma equipe exclusiva para o atendimento a empresas, garantindo respostas ágeis para todas as demandas feitas por e-mail e WhatsApp”, destaca Pereira.
Conexão Estratégica com a Rede Petro-BC
Para André Pereira, a associação da Lagos Paper à Rede Petro-BC, uma plataforma que reúne as maiores empresas do setor offshore de Macaé, é fundamental para os investimentos da empresa no mercado. Essa conexão estratégica reforça o compromisso da Lagos Paper com a excelência no atendimento e soluções para o exigente mercado de óleo e gás.
“Fazer parte da Rede Petro-BC agrega muito valor à nossa marca. Estamos conectados com empresas líderes do setor, e isso reflete diretamente na qualidade e confiança que oferecemos aos nossos clientes”, conclui André.
Lagos Paper
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